محمد قانعي درباره نرخ هتل‌هاي شهر مشهد و کاهش و يا افزايش اين نرخ‌ها در فصول مختلف سال، گفت: نرخ‌ها در دوره يک ساله کامل و ثابت است و هيچ يک از هتل‌داران نمي‌توانند در فصول خاص اين نرخ را افزايش دهند مگر اينکه به دليل خدمات ويژه خود، تقاضاي افزايش نرخ داده و اين تقاضا در کميته نرخ‌گذاري اتحاديه بررسي شود.

او گفت: اينکه نرخ هتل‌ها پس از ايام پيک کاهش مي‌يابد، به اين دليل است که برخي از آنها براساس شرايط بازاريابي به مسافران خود امتيازاتي داده و يا تخفيف‌هايي اعمال مي‌کنند.قانعي گفت: براساس نرخ اعلام شده، ميانگين نرخ اسکان از 50 هزار تومان در هتل‌هاي يک ستاره تا 350 هزار تومان در هتل‌هاي 5 ستاره براي اتاق‌هاي معمولي دو نفره با صبحانه است که اگر اتاق‌ها براي تعداد افراد بيشتري درنظر گرفته شود و يا به صورت سوئيت و ويژه باشد قيمت‌ها با اين نرخ متفاوت است.

او گفت: در حال حاضر هتلي که در قالب تاريخي و ميراثي در مشهد فعاليت کند، وجود ندارد و با توجه به اينکه هتل‌هاي قديمي جذابيت چنداني نداشتند بازسازي نشده‌اند. اينکه هتلي تاريخي در شهر اصفهان فعاليت خاص دارد به دليل وجود تعداد کم اين گونه هتل‌ها در آن شهر است که موجب رزرو طولاني مدت آن مي‌شود.

قانعي با بيان اينکه تنوع اماکن اقامتي در مشهد زياد است و امکانات جانبي هتل‌هاي مشهد در سطح عالي است، گفت: در حال حاضر 8 هتل 5 ستاره و ممتاز و تعداد زيادي هتل‌هاي 1 تا 4 ستاره در شهر مشهد در حال فعاليت است که هتل‌هاي هماي يک و دو پارس، پرديسان، قصر طلايي، ‌درويشي، قصر الماس و مدينه‌الرضا هتل‌هاي 5 ستاره و ممتاز مشهد به شمار مي‌روند.

او گفت: در نظرسنجي و بررسي‌هاي به عمل آمده در سطح هتل‌هاي مشهد در سال‌جاري، تاکنون مورد خاصي از نظر شکايات و يا تخلف مشاهده نشده و تنها يک يا دو هتلي که در برخي از زمينه‌ها دچار ضعف بوده‌اند، مورد تنزل درجه قرار خواهند گرفت.قانعي از امکانات تفريحي و ورزشي، استخر، سونا، جکوزي، فضاهاي بزرگ براي برگزاري مراسم و ميهماني و نيز همايش و بازارهاي خوب اطراف هتل‌ها به عنوان امکانات جانبي مطلوب و مناسب در هتل‌هاي شهر مشهد نام برد.

رئيس اتحاديه هتل‌داران خراسان رضوي گفت: شايد برخي هتل‌هاي ما در مقايسه با ساير کشورها از کمبود امکانات برخوردار باشند که دليل آن مسائل ديني و امکانات خلاف اخلاق و فرهنگ ما در هتل‌هاي آن کشورها است. امکانات جانبي هتل‌هاي مشهد با استانداردهاي بين‌المللي و در سطح عالي مطابقت داشته و کم‌نظير است.

قانعي با اشاره به نرخ هتل، ضعف در ارائه خدمات و نظافت و بهداشت به عنوان تخلفات احتمالي در هتل‌ها گفت: با توجه به اينکه نظارت و بازرسي‌هاي دائمي و دوره‌اي از هتل‌هاي سطح استان انجام مي‌شود، خوشبختانه تخلف خاصي را شاهد نبوده‌ايم.او يادآور شد: مسافران هم مي‌توانند از طريق شماره‌هاي اعلام شده در هتل‌ها شکايات خود را به اتحاديه اطلاع دهند و تا 15 دقيقه پس از اعلام شکايت به اتحاديه، بازرس و کارشناسان ما براي رسيدگي در محل حضور مي‌يابند.